안녕하세요.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 3월 3일 서버 업데이트 및 이전 작업이 진행 됩니다.
업데이트 이후, 기존 APP에서는 더이상 대여가 불가합니다.
앱스토어 및 구글 스토어에서 업데이트를 부탁드리며, 기존 미결제 주문이 남아 있는 경우 배터리 대여 이용이 제한됩니다.
원활한 서비스 이용을 위해 아래 경로에서 미결제 내역을 확인 후 결제를 부탁드립니다.
✅[확인 경로]
앱 우측 상단 파란색☰(메뉴) → 이용기록 → 미결제 -> 상세 주문건 클릭 후 하단 미결제내역(빨간색)에서 결제
미결제 주문 결제 후 정상 이용 가능합니다.
✅문의사항이 있는 경우 카카오톡에서 완충e를 검색 후 문의를 남겨주시면 순차적 안내도와드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 완충e입니다.
최근 서비스 안정화를 위한 서버 증설 및 시스템 업데이트가 진행되었습니다.
해당 과정에서 그동안 결제가 완료되지 않았던 일부 이용 요금이 정상 결제 처리될 수 있습니다.
이번 결제는 신규로 발생한 요금이 아닌, 과거 서비스 이용에 대한 미결제 금액이며
시스템 정비 과정에서 순차적으로 결제가 진행되고 있습니다.
갑작스러운 결제로 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
이용 내역 확인이 필요하신 경우 완충e APP의 이용기록 또는 고객센터로 문의해 주시면 안내드리겠습니다.
앞으로도 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
완충e 드림